Conformitate GDPR

languscrea respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR). Această pagină oferă informații despre modul în care ne conformăm acestor reglementări.

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este:

languscrea
Strada Mihai Eminescu 45
București, Sector 1
România
Email: [email protected]

2. Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date referitoare la servicii: preferințe, istoricul solicitărilor
• Date tehnice: adresă IP, informații despre browser (prin cookie-uri)

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitări - Temei: interesul legitim de a comunica cu potențialii clienți
• Furnizarea de servicii - Temei: executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Îmbunătățirea site-ului - Temei: consimțământ (pentru cookie-uri non-esențiale)
• Conformitate legală - Temei: obligație legală

4. Drepturile dumneavoastră GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm date personale care vă privesc și, în caz afirmativ, de a accesa aceste date și informații despre prelucrare.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc, precum și completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale care vă privesc în anumite circumstanțe, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe, de exemplu când contestați exactitatea datelor.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale care vă privesc într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc, inclusiv în scopuri de marketing direct.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar.

5. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, puteți trimite o solicitare la adresa de email [email protected]. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile de la primire.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

• Date din formulare de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
• Date contractuale: 5 ani de la încheierea contractului
• Date cookie: conform perioadelor specificate în Politica de cookie-uri

7. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit
• Controlul accesului la sisteme și date
• Backup-uri regulate
• Instruirea personalului privind protecția datelor

8. Actualizări

Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Vă recomandăm să o consultați periodic.